沖縄の気候風土と人に馴染む一戸建て住宅を提案している株式会社りゅうせき建設様。住宅は、一生をかけた大事な買い物であるだけに商談は時間をかけて行うのはもちろん、ご夫婦やご家族がそろう、夜間の訪問なども多くなります。そうした状況の中、お客様への迅速な情報提供や社内情報・営業スタッフの情報の共有化は常に課題でした。
その課題は、WINデータ端末「W05K」でクリアされました。お客様へのスムーズなご案内でなく、業務時間も短縮することが出来ました。
「住宅建築の商談は、お客様にとっても大きな買い物となるだけに時間をかけて行われます。商談の際には銀行からの借り入れをシュミレーションしたり、建築資材や法的な情報収集が必要な場合も多いのですが、データ端末を利用することでいつでもどこでもインターネットに接続し、情報が手に入るのでお客様との商談がとてもスムーズになりました。導入前は、提案事項や調べ物を一度持ち帰っていたのですが、時間や日数を空けるとお客様の熱も冷めてしまうこともありました。特に離島の場合は何度も気軽に訪問出来る場所ではないため、早急な回答やシュミレーションの提案は非常に効果的です。」（ぴたホーム事業部 座間味様）
「商談はお客様が仕事から帰宅されてからの遅い時間になることもしばしば。それでも1日の業務を報告する日報の提出は、日々の業務を把握し、情報共有をする意味でも欠かせません。その業務時間を短縮する上でもデータ端末は大活躍。出先からでも日報を提出し、スムーズに情報共有を図ることが出来ました。スタッフ全員がそれぞれの状況を把握しておくことで、全員がフォローしながらりゅうせき建設とお客様との関係を作り上げることを心がけています。」
(株)りゅうせきの建設事業部門として、昭和48年に設立。住宅建築をはじめ、マンション・アパート・公営高層住宅の建築、危険物取り扱い施設の特殊工事 などを手がけている。ぴたホーム事業部は一般住宅を手がけており、沖縄の気候風土に順応し、文化要素を取り入れた「クリエル」は豊崎タウン内の展示場にて見学できる。
- ■社名 株式会社りゅうせき建設
- ■本社所在地 沖縄県浦添市勢理客4-20-1
TEL 098-878-3388（代表） / FAX 098-876-8202 - ■営業種目 住宅、マンション、ホテル、給油所などの設計、施工、監理及びコンサルティング、並びに不動産の売買、仲介管理
- ■http://www.ryuseki-kensetsu.jp/